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Centre d’aide

Se connecter

Une personne, un compte : quelle que soit la façon de vous connecter, vous arrivez dans le même compte et les mêmes espaces, tant que c’est la même adresse e-mail.

Un lien par e-mail

Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Recevoir un lien par e-mail » : vous recevez un lien de connexion, valable 15 minutes et utilisable une seule fois. Cette façon marche toujours, même si vous avez défini un mot de passe.

Un mot de passe

  1. Sur la page de connexion, saisissez votre adresse e-mail, puis « Utiliser mon mot de passe ».
  2. Pour en définir un : « Réglages › Compte et sécurité » → « Définir un mot de passe » (8 caractères au moins ; les mots de passe connus dans des fuites de données sont refusés).
  3. Vous pouvez le changer ou le retirer à tout moment depuis la même page.

Mot de passe oublié ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? », sous le champ du mot de passe : vous recevez un lien de connexion par e-mail. Une fois connecté, un bandeau vous propose « Changer votre mot de passe ».

Confirmer votre identité

Avant une action sensible (réglages de sécurité, abonnement, transfert de propriété, suppression de l’espace), PixelBureau vérifie que c’est bien vous : un code de double authentification, votre mot de passe ou un code par e-mail. Ce ne sera plus demandé pendant 15 minutes.